MOJAB 24

سلام، من یک نفر هستم که به خاطر از دست دادن یک عزیز در بحران است. چگونه شما محیط اعتماد را ایجاد می کنید و چه سوالاتی مطرح می کنید تا بهتر به حالات و نیازهای او بپردازید؟ من سعی می کنم اولاً به او نشان دهم که من متوجه درد و رنج او هستم و همدردی می کنم. سپس با احترام و با احساسات صادقانه، سوالاتی مطرح می کنم که باعث می شوند او احساس این کند که می تواند با من صحبت کند و من به او گوش می دهم. مثلاً، می توانم بپرسم که چه اتفاقی رخ داده است، چگونه احساس می کند و چگونه می توانم کمک کنم. همچنین می توانم از او بخواهم که درباره خاطرات و احساساتش صحبت کند تا من بتوانم بهتر درک کنم که او چگونه متاثر شده است. با این کار، من می توانم به او نشان دهم که او می تواند به من اعتماد کند و من به او کمک می کنم که با این مشکل برخورد کند.

همچنین، من سعی می کنم از او بپرسم که چه نیازهایی دارد و چگونه می توانم به او کمک کنم. این امر به او احساس می دهد که او در این فرایند تصمیم گیری نقش اساسی دارد و احترام می گذارم به نیازهای و درخواستهای او.

در نهایت، ایجاد یک محیط اعتماد بر اساس احترام، همدردی و شنیدن فعالانه است. من سعی می کنم به او نشان دهم که من همیشه در دسترس هستم تا او بتواند با من صحبت کند و به او کمک کنم. این ارتباط اعتمادساز برای او مهم است و من تلاش می کنم تا این اعتماد را حفظ کنم و او را در این مسیر حمایت کنم.